Windows 2003. Задания печати пропадают.

Ситуация. ИМеется Windows 2003 Server x64. Пользователи, работающие в терминальном режиме жалуются, что задания печати, отсылаемые на принтера, подключенные по сети с нескольких персоналок, иногда пропадают. Приходится повторно, а иногда и более раз, отсылать задание на печать. При этом никаких сообщений об ошибках не выдается.

В журнале событий Windows были пойманы ошибки типа:
Тип события: Ошибка
Источник события: Print
Категория события: Отсутствует
Код события: 6161
Дата: 27.05.2009
Время: 14:03:08
Пользователь: SERVEROK\User
Компьютер: SERVER
Описание:
Сбой при печати документа ДубльГИС владельца Гыук на принтере \\OFFICE\hp LaserJet 1320 PCL 6. Тип данных: NT EMF 1.008. Размер файла очереди в байтах: 0. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 0. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\SERVER. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 259. Дополнительные данные отсутствуют.

На одном из форумов посоветовали отключить опцию "Включить дополнительные свойства печати" в свойствах принтера на закладке "Дополнительно". 

Пока помогло.